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本文摘要： 11月8日，騰訊全球合作伙伴大會在成都月揭幕。
11月8日，騰訊全球合作伙伴大會在成都月揭幕。9日上午，作為騰訊聯(lián)合發(fā)動的國內(nèi)首家民營銀行，微眾銀行首次亮相騰訊僅有 11月8日，騰訊全球合作伙伴大會在成都月揭幕。
9日上午，作為騰訊聯(lián)合發(fā)動的國內(nèi)首家民營銀行，微眾銀行首次亮相騰訊全球合作伙伴大會。微眾銀行行長李南青、微眾銀行副行長兼任首席信息官馬智濤、香港科技大學(xué)計算機科學(xué)與工程系系主任、國際人工智能協(xié)會主席楊強等眾多業(yè)內(nèi)嘉賓齊聚“創(chuàng)想·微眾銀行”分論壇，就尖端科技在金融領(lǐng)域的探尋實踐中、金融同業(yè)如何前進創(chuàng)意、合作模式等方面做到了深入探討。
微眾銀行副行長兼任首席信息官馬智濤 微眾銀行副行長兼任首席信息官馬智濤就擾眾銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、實踐中成果做到了詳盡講解。他回應(yīng)，微眾銀行作為一家不具備互聯(lián)網(wǎng)基因的銀行，從創(chuàng)辦之初乃是“補足者”的角色，期望充分發(fā)揮自身數(shù)據(jù)科技的優(yōu)勢，牽頭同業(yè)合作伙伴，有序共計入，貫徹讓金融普惠大眾的發(fā)展愿景。
微眾銀行通過建構(gòu)ABCD（分別指人工智能AI、區(qū)塊鏈Blockchain、云計算CloudComputing、大數(shù)據(jù)BigData）的金融科技基礎(chǔ)服務(wù)能力，讓自己淪為“詩能者”，以便利、簡便、公平的服務(wù)賦能于普羅大眾和微小企業(yè)，以創(chuàng)意、智能、高效的能力賦能于合作伙伴，顧及合規(guī)、平穩(wěn)、可持續(xù)的企業(yè)發(fā)展觀，致力于建構(gòu)一個對外開放、共贏、有特色的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈。馬智濤還回應(yīng)，微眾銀行明確提出了貫徹普惠金融的“3A+S”理念,以獲取Accessible便利提供、Affordable價格可開銷、Appropriate張貼合心意的服務(wù)為出發(fā)點，同時通過科技和數(shù)據(jù)能力轉(zhuǎn)變金融服務(wù)的成本結(jié)構(gòu)從而達成協(xié)議Sustainable（商業(yè)可持續(xù)）的發(fā)展模式。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)銀行，微眾銀行創(chuàng)建了強勁的科技團隊，科技員工占到比一半以上，大力推展科技創(chuàng)新，充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、分布式架構(gòu)等科技手段服務(wù)普惠金融，轉(zhuǎn)變了金融服務(wù)的成本結(jié)構(gòu),大幅度降低了邊際成本，讓服務(wù)普惠的商業(yè)模式顯得可持續(xù)。香港科技大學(xué)計算機科學(xué)與工程系系主任、國際人工智能協(xié)會主席楊強 被譽為“后圖靈時代的AI導(dǎo)師”的楊強教授也參加了此次分論壇。楊強教授是人工智能研究的國際專家和領(lǐng)軍人物，近些年為中國人工智能和數(shù)據(jù)挖掘的發(fā)展起了最重要引領(lǐng)和推展起到，研究領(lǐng)域還包括人工智能、數(shù)據(jù)挖掘與機器學(xué)習(xí)及其在大數(shù)據(jù)上的應(yīng)用于，是全球人工智能領(lǐng)域頂尖學(xué)者?！斑@個新時代的特質(zhì)就是人工智能的應(yīng)用于，這使得金融的起到發(fā)力于最必須的人群。
這些必須獲益的人群往往是社會的弱勢人群，在傳統(tǒng)的金融應(yīng)用于上無法歸功于金融的協(xié)助。而人工智能的用于使得金融信貸有了更高的準確性。更加最重要的是，人工智能使得金融信貸和被授信者的應(yīng)用于場景密切連結(jié)一起。
這種高效的金融應(yīng)用于在傳統(tǒng)金融上是不可想象的?！睍?，楊強教授講解了人工智能的最新進展，就人工智能的發(fā)展如何與金融不道德融合、從而助力普惠金融的構(gòu)建共享了觀點。
楊強教授回應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)金融把金融的起到派發(fā)給更加普遍的人群。隨著人工智能的引進，金融科技才確實轉(zhuǎn)入了精準的普惠金融的時代。
參照中國報告網(wǎng)公布《2017-2022年中國民營銀行產(chǎn)業(yè)競爭現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃分析報告》 圓桌論壇：金融科技給銀行帶給的挑戰(zhàn)與機遇 金融科技逐步推展行業(yè)發(fā)展的多樣化、智能化和專業(yè)化，這一趨勢在銀行能力和經(jīng)營業(yè)態(tài)中的效應(yīng)已日益顯著。金融科技的發(fā)展必須同業(yè)機構(gòu)之間廣泛開展合作，共享資源和收益，分享科技能力。山東城商行合作聯(lián)盟市場總監(jiān)姜克、樂山市商業(yè)銀行首席信息官倪志強、金鏈盟副秘書長宿旭升、上饒銀行副行長俞堅、四川聯(lián)通副總經(jīng)理鄒辜環(huán)繞金融科技給銀行業(yè)帶給的挑戰(zhàn)和機遇展開深入探討。
四川聯(lián)通副總經(jīng)理鄒辜回應(yīng)，金融科技的發(fā)展給通信行業(yè)帶給了相當大的挑戰(zhàn)，也帶給了更加多的機遇。中國聯(lián)通期望利用金融映射的方式，利用騰訊及微眾銀行的力量，向互聯(lián)網(wǎng)化邁向。中國聯(lián)通也將迅速面向全國所有的行業(yè)對外開放其大數(shù)據(jù)能力，還包括向金融界對外開放數(shù)據(jù)的捕捉和挖出的能力，還包括數(shù)據(jù)的交易服務(wù)。
開放平臺還可以對外開放獲取數(shù)據(jù)處理以后的其他通信應(yīng)用于的服務(wù)，讓通信+金融需要取得整個社會的空間。會上，重慶銀行副行長黃寧講解了其與微眾銀行“微粒債”的“牽頭貸款”合作模式，以及聯(lián)合積極開展的金融貧困地區(qū)的新嘗試。黃寧回應(yīng)，隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮的發(fā)展，重慶銀行大力部署互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)；2015年，重慶銀行與微眾銀行就微粒債牽頭貸款業(yè)務(wù)達成協(xié)議合作，總計發(fā)放貸款190億元。
微眾銀行于2015年5月發(fā)售的“微粒債”，該產(chǎn)品“申請人便利，資金到賬慢，周轉(zhuǎn)靈活性”。微眾銀行仍然堅決普惠金融“相連者”定位，牽頭同業(yè)銀行創(chuàng)建微粒債牽頭貸款平臺，有數(shù)數(shù)十家金融機構(gòu)重新加入了這一平臺。雙方在微粒債牽頭貸款合作的基礎(chǔ)上，將項目落地到重慶當?shù)刎毨Эh巫山縣，為當?shù)刎斦愂斋@取反對，幫扶當?shù)刎毨У貐^(qū)工作。
截至目前，微粒債貢獻的稅收總額超過2100萬元，巫山縣政府已從這些稅收中拿走部分資金用作當?shù)氐呢毨У貐^(qū)工作，早已實施的項目還包括深度貧窮鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙龍鎮(zhèn)、金坪鄉(xiāng)的道路、人畜飲用水等基礎(chǔ)設(shè)施工程。騰訊公司用戶研究與體驗設(shè)計部總經(jīng)理陳妍 隨后，微眾銀行和騰訊用戶研究與體驗設(shè)計部（后全稱騰訊CDC）聯(lián)合發(fā)動的用戶體驗牽頭實驗室，也公布了首次銀行業(yè)用戶體驗大調(diào)研階段性成果。此次調(diào)研共計28家銀行參予，接到2萬多份用戶對系統(tǒng)。
騰訊CDC總經(jīng)理陳妍作為用研專家及項目代表，共享了調(diào)研中找到的新一輪技術(shù)變革中銀行用戶的金融市場需求變化，并從用戶調(diào)研方法及工具的角度關(guān)上了銀行用戶體驗優(yōu)化的思路。調(diào)研數(shù)據(jù)表明，過去一年，37%的用戶在銀行中的資金比較增加，更加多的用戶期望能有符合多方面金融市場需求的一站式平臺。陳妍回應(yīng)，銀行可以通過用戶現(xiàn)場專訪、滿意度評估、服務(wù)旅程地圖等專業(yè)用研方法展開深挖，尋找目前用戶金融服務(wù)希望與實際體驗之間的差距、服務(wù)的缺口，這樣才能更佳地展開用戶體驗升級。
這次調(diào)研的順利進行，反映了業(yè)內(nèi)達成協(xié)議的以用戶體驗為導(dǎo)向的廣泛共識，而調(diào)研成果也將對銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展獲取最重要的參照依據(jù)。據(jù)報，報告完整版將于12月月公布。資料來源：觀研天下整理，刊登請求標明原文（WW） 11月8日，騰訊全球合作伙伴大會在成都月揭幕。
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