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本文摘要:評論:減少銀行服務(wù)收費無法“只木柵不疏”。
評論:減少銀行服務(wù)收費無法“只木柵不疏”。銀行服務(wù)收費成社會各界注目焦點,正如銀監(jiān)會副主席周慕冰所說,從總體上看,銀行業(yè)大力完備服務(wù)收費、滋擾和責(zé)任追究責(zé)任等制度,規(guī)范收費不道德也獲得一定效益。但部分銀行機構(gòu)收費上質(zhì)價相符、綁收費、只收費不服務(wù)等現(xiàn)象仍時有經(jīng)常出現(xiàn),與公眾期望有一定差距。簡介:評論:減少銀行服務(wù)收費無法只木柵不疏。
銀行服務(wù)收費成社會各界注目焦點,正如銀監(jiān)會副主席周慕冰所說,從總體上看,銀行業(yè)大力完備服務(wù)收費、滋擾和責(zé)任追究責(zé)任等制度,規(guī)范收費不道德也獲得一定效益。但部分銀行機構(gòu)收費上質(zhì)價相符、綁收費、只收費不服務(wù)等現(xiàn)象仍時有經(jīng)常出現(xiàn),與公眾期望有一定差距。參照《中國私人銀行服務(wù)市場深度評估與未來發(fā)展趨勢報告(2013-2017)》銀行追趕服務(wù)低收費既不受經(jīng)營本質(zhì)抗拒,也有銀行應(yīng)付經(jīng)營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的不得已。
銀行服務(wù)收費成社會各界注目焦點,正如銀監(jiān)會副主席周慕冰所說,從總體上看,銀行業(yè)大力完備服務(wù)收費、滋擾和責(zé)任追究責(zé)任等制度,規(guī)范收費不道德也獲得一定效益。但部分銀行機構(gòu)收費上質(zhì)價相符、綁收費、只收費不服務(wù)等現(xiàn)象仍時有經(jīng)常出現(xiàn),與公眾期望有一定差距。
客觀地看,銀行與其他商業(yè)企業(yè)一樣,無以有服務(wù)收費,且在相當(dāng)大程度上用收費補償經(jīng)營成本、取得利潤和防止風(fēng)險。因而,銀行執(zhí)著服務(wù)收費的動機可以解讀。但是,其收費動機必需合乎客觀經(jīng)濟實際及企業(yè)和民眾承受能力,否則服務(wù)收費必定步入就越減越多、就越叛越高的怪圈。
而當(dāng)前銀行為何不會掉進這個收費陷阱而難以自拔?原因不外乎三方面:一是隨著存款利率將要放松,銀行傳統(tǒng)存貸款利差更進一步收窄,銀行更加器重服務(wù)收費。二是各銀行總行雖有具體規(guī)范服務(wù)收費拒絕,但基層銀行為已完成利潤、中間業(yè)務(wù)等考核指標(biāo),只好通過變相收費來構(gòu)建。三是監(jiān)管部門面臨可觀銀行分支機構(gòu)網(wǎng)點,力量過分薄弱,無法對所有銀行機構(gòu)展開全面檢查;即使被檢查銀行機構(gòu)追查問題,由于懲處過輕,缺少違規(guī)處罰威懾力,足以引發(fā)全局提防。
因此,銀行追趕服務(wù)低收費既不受經(jīng)營本質(zhì)抗拒,也有銀行應(yīng)付經(jīng)營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的不得已。自2014年2月《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》施行之后,收費項目確已增加,一些失當(dāng)收費名目都已砍。從總體看,收費項目基本漸趨合理。
但為何企業(yè)和民眾仍頗多詬病,主要是一些中間收費項目,仍得到完全徹底規(guī)范。為何銀行中間業(yè)務(wù)收費無法減少,有兩個問題有一點思維:一方面,銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型正處于探尋和欺騙期,中間業(yè)務(wù)收費本身不存在尚待完備地方,該如何監(jiān)管?另一方面,目前中國銀行業(yè)仍沒走進傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營樊籬,業(yè)務(wù)單一,且在證券、保險、投資等方面業(yè)務(wù)受到限制,導(dǎo)致銀行經(jīng)營盈利渠道過窄,銀行將來業(yè)務(wù)發(fā)展該南北何方?似乎,目前規(guī)范和減少銀行服務(wù)收費,若只木柵不疏,僅有對銀行服務(wù)收費展開嚴(yán)厲打擊,且不給銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)收費以新的決心,不會產(chǎn)生兩種不良后果,一是銀行經(jīng)營不會步入死胡同,經(jīng)營難以為繼;二是不會使銀行服務(wù)收費步入更為惡性循環(huán)狀態(tài),按下葫蘆沉瓢,總有一天無法掙脫服務(wù)收費恐慌局面。
因此,對銀行服務(wù)收費應(yīng)向兩方面加以引領(lǐng):首先,按監(jiān)管部門施行的服務(wù)收費新規(guī)規(guī)范約束收費不道德,增大監(jiān)管力度。其次,減緩銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營改革步伐,由單一傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)向保險、證券、投資等混合經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,擴展銀行收益渠道,減少盈利點,使銀行業(yè)從過分倚賴壓低中間業(yè)務(wù)收費改向到發(fā)展混合業(yè)務(wù)經(jīng)營,為確實減少銀行服務(wù)收費獲取決心。
評論:減少銀行服務(wù)收費無法“只木柵不疏”。銀行服務(wù)收費成社會各界注目焦點,正如銀監(jiān)會副主席周慕冰所說,從總體上看,銀行業(yè)大力完備服務(wù)收費、滋擾和責(zé)任追究責(zé)任等制度,規(guī)范收費不道德也獲得一定效益。
但部分銀行機構(gòu)收費上質(zhì)價相符、綁收費、只收費不服務(wù)等現(xiàn)象仍時有經(jīng)常出現(xiàn),與公眾期望有一定差距。
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